Số lượng ngân hàng ra đời ngày càng nhiều, mỗi hệ thống ngân hàng lại có những cách thức vận hành riêng, điều này giúp cho người dùng rất có để đánh giá sự chất lượng của một ngân hàng cụ thể. Do đó, để hiểu hơn về vấn đề này, nội dung bài viết hôm nay sẽ tập trung phân tích ngân hàng số là gì, thế nào là một ngân hàng số tối ưu.
Ngân hàng số hay Digital Banking là hệ thống ngân hàng cho phép thực hiện hầu hết các giao dịch trực tuyến thông qua internet. Khi thực hiện các giao dịch của ngân hàng số, khách hàng không cần phải đến chi nhánh ngân hàng và giảm tối đa những thủ tục giấy tờ không cần thiết. Thêm nữa, sự tiện lợi của hệ thống ngân hàng này đến từ việc bạn có thể sử dụng nó mọi lúc, mọi nơi, mọi hoàn cảnh mà không phải phụ thuộc vào yếu tố không gian hay thời gian.
Với ngân hàng số, thông qua ứng dụng tài chính hoặc website, người dùng có thể sử dụng tất cả các tính năng như:
Bất kể một xu hướng nào khi xuất hiện ít nhiều đều có mặt ưu và nhược điểm riêng. Tuy nhiên, sự nổi trội về ưu điểm trong hệ thống ngân hàng số sẽ khiến bạn vô cùng ngạc nhiên. Dưới đây là một số lợi ích cụ thể.
Vì mọi thứ đều có thể được thực hiện thông qua nền tảng trực tuyến nên người dùng không cần phải mất công di chuyển hoặc mang theo nhiều giấy tờ đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng. Điều này đặc biệt có lợi cho những khách hàng bận rộn, Khi không phải chờ đợi lâu hoặc không tốn công di chuyển, bạn hiển nhiên sẽ tiết kiệm được chi phí và thời gian đáng kể.
Các giao dịch khi được thực hiện trên hệ thống ngân hàng số gần như nhanh chóng và dễ dàng hơn rất nhiều so với hình thức thủ công. Chỉ cần thực hiện theo các bước hướng dẫn, bất kỳ ai cũng có thể tự thực hiện các giao dịch một cách dễ dàng. Hơn nữa, mọi thông tin cần thiết đều đã được lưu trữ trong phần lịch sử, rất thuận lợi để khách hàng tìm lại và tra cứu.
Smartosc solutions : BACKBASE DIGITAL BANKING, BUY NOW PAY LATER, LOS, CDP, EKYC, DIGITAL ONBOARDING
Thông thường, các hệ thống ngân hàng số sẽ tiến hành bảo mật 3 lớp tuyệt đối gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã số bảo mật OTP, được gửi theo dạng tin nhắn về số điện thoại hoặc địa chỉ email của khách hàng. Việc tăng cường đến 3 lớp bảo mật giúp cho khả năng quản lý dữ liệu trước các cuộc tấn công trên không gian mạng ở trên an toàn hơn. Thêm vào đó, việc khôi phục dữ liệu bằng data cũng dễ dàng so với việc dữ liệu giấy tờ truyền thống bị đánh cắp hoặc hư hỏng.
Một ngân hàng số được đánh giá là tối ưu cần dựa trên nhiều tiêu chí. Cho dù ngân hàng đó có bắt kịp các xu hướng thay đổi của thời đại nhưng nếu không có cách vận hành đúng đều có thể sẽ phản tác dụng. Ngân hàng số phụ thuộc rất nhiều vào nền tảng internet và công nghệ phần mềm, do đó, các ngân hàng cần phải lựa chọn những đối tác fintech chất lượng, cài đặt những sản phẩm tốt, uy tín để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các giải pháp công nghệ tài chính tốt là một trong những ưu tố đánh giá một ngân hàng số tối ưu.
Nếu có nhu cầu chuyển đổi số, quý khách hàng có thể liên hệ SmartOSC Fintech để biết thêm thông tin. Hy vọng có cơ hội đồng hành cùng các ngân hàng, doanh nghiệp.
Retail banking has come a long way since its inception. In the current age of…
Integrated banking technology has revolutionized the banking industry, offering many benefits that are changing how…
In the highly competitive banking industry, customer relationship management (CRM) has become a critical component…
As the banking industry evolves, customers demand more convenient and flexible banking services. This has…
Banking software has revolutionized the financial industry, enabling financial institutions to serve customers more efficiently…
Bank strategy consultant As the banking industry evolves rapidly, financial institutions must stay ahead of…