Thanh toán contactless là yêu cầu tất yếu đối với ngân hàng

Thanh toán Contactless sẽ là bước đi tất yếu của thời đại công nghệ số. Vì thế, các ngân hàng để có thể theo kịp bước chuyển biến của thời đại cần sớm chuyển đổi sang hình thức contactless nhanh nhất. Hãy cùng SmartOSC tìm hiểu về khái niệm, ưu điểm của thanh toán không chạm này so với những phương thức cũ. 

Contactless là gì?

Thanh toán Contactless Payment là công nghệ thanh toán dựa trên giao thức RIFD hoặc NFC giúp người dùng không cần tiếp xúc khi thực hiện giao dịch. 

Thanh toán không tiếp xúc có trên thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, thẻ thông minh, điện thoại thông minh hay các thiết bị đeo khác. Các giao dịch được thực hiện thông qua các hệ thống thanh toán như SamsungPay, ApplePay, GooglePay,… hoặc các ứng dụng thanh toán khác được cung cấp bởi các tổ chức tài chính. 

Theo dự đoán, đến năm 2025, có đến 53% giao dịch tài chính trên toàn cầu sẽ thực hiện qua phương thức này. Hiện nay, có khoảng 50% các giao dịch không tiếp xúc đang được diễn ra tại các nước phát triển như Anh, Mỹ, Trung Quốc, EU… Đặc biệt là kể từ sau đại dịch Covid – 19. 

Vì sao thanh toán contactless thiết yếu với các ngân hàng ?

Quy trình xử lý vòng tròn khép kín tạo bảo mật cao

Trên thực tế, để một giao dịch thanh toán contactless diễn ra thành công sẽ phải trải qua cùng lúc các bước xác nhận phức tạp. Thiết bị chấp nhận thẻ sẽ phát đi mã số giao dịch. Khi ngân hàng phát hành và tổ chức tạo ra thẻ cùng xác nhận, giao dịch mới thành công. Quy trình xử lý theo vòng tròn khép kín này giúp tạo được tính an toàn và bảo mật cao. 

Cực kì nhanh chóng

Tuy quy trình nghe có vẻ nhiều bước phức tạp nhưng thực tế chỉ diễn ra trong vòng 3s, nhanh gấp đôi so với các thanh toán bằng thẻ ngân hàng thường. Khách hàng không cần phải đợi lâu, số lượng giao dịch xử lý trong ngày cũng tăng cao hơn, nhờ đó doanh thu của các cửa hàng cũng được cải thiện. 

Thanh toán tiện lợi hơn

Khách hàng có thể thực hiện thanh toán kể cả khi không mang theo thẻ. Chỉ với một chiếc điện thoại có tích hợp các loại ví điện tử cùng với công nghệ NFC, các giao dịch có thể thực hiện dễ dàng. 

Thanh toán contactless dần dần giúp thế giới tiền mặt được thay thế dần thành các loại ví điện tử, thẻ chip tiện dụng. 

Thân thiện với người dùng

Đối với các doanh nghiệp, trải nghiệm thanh toán contactless giúp việc bán – mua nhanh chóng, an toàn, tăng doanh thu. Việc người dùng chờ trả tiền, thối tiền xếp hàng dài sẽ không còn nữa. 

Đối với khách hàng, việc mang theo nhiều tiền mặt sẽ thay thế bằng một chiếc điện thoại hoặc một chiếc thẻ đơn giản dù bạn đi bất cứ đâu, thực hiện bất cứ thanh toán nào. 

Các bước thực hiện giao dịch trên thẻ chip hoặc thiết bị điện thoại để thanh toán không chạm cũng dễ thao tác, thân thiện với người dùng mọi lứa tuổi. 

Định vị thương hiệu, tăng doanh thu ngân hàng

Bằng cách cung cấp các loại thẻ thanh toán contactless thông minh, các ngân hàng dần khẳng định tính ưu việt của ngân hàng mình với khách hàng. 

Dòng tiền lưu thông qua ngân hàng cũng từ đây mà được tăng cao qua các giao dịch mua bán. Ngân hàng cũng nhờ đó mà tiếp cận được với nhiều đối tượng khách hàng hơn. Đặc biệt là nhóm khách hàng trẻ, những người dễ dàng đón nhận và sử dụng thành thạo các công nghệ mới. 

Thanh toán Contactless chính vì những nguyên nhân trên mà trở thành yêu cầu tất yếu của mọi ngân hàng. Hình thức tiện lợi, nhanh chóng này sẽ dần chiếm lĩnh thị trường, giúp ngân hàng tạo được nhiều ưu thế hơn nữa.