Blog

Các ngân hàng ứng dụng video eKYC tại Việt Nam

Nhu cầu thực hiện các giao dịch online ngày càng phổ biến, đặc biệt là sau thời điểm đại dịch covid 19 nổ ra trên toàn cầu. Theo đó, ứng dụng video eKYC tại các ngân hàng Việt Nam cũng dần trở thành xu hướng. Nội dung bài viết sẽ cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết về giải pháp xác minh danh tính hiện đại và thông minh này. 

Xác minh Video eKYC là gì? Thực tiễn triển khai tại Việt Nam

Video eKYC đang trở thành xu hướng tại các ngân hàng Việt Nam

Quy trình xác minh video eKYC là một giải pháp định danh khách hàng dựa trên các công nghệ hiện đại. Hình thức này được đánh giá là cách xác minh nhanh chóng và bảo mật nhất hiện nay, được áp dụng phổ biến trong các ngân hàng hay đơn vị tài chính. Thay vì mất thời gian gặp mặt trực tiếp những kahchs hàng có nhu cầu mở thẻ hay sử dụng các dịch vụ ngân hàng, thì video eKYC cho phép hoàn thiện mọi thủ tục thông qua hình thức online. 

Sau khi khách hàng đã cung cấp đầy đủ các loại giấy tờ liên quan thì chuyên viên kết nối và hướng dẫn khách hàng thực hiện các quy trình xác minh danh tính thông qua video eKYC. Khách hàng sẽ thực hiện theo các bước hướng dẫn như: cầm CMND/CCCD cạnh mặt, ký trước mặt chuyên viên, cử động khuôn mặt… Để độ chính xác và an toàn cao nhất thì quy trình video eKYC còn tích hợp công nghệ nhận dạng khuôn mặt với trí tuệ thông minh AI. Khi khách hàng đã hoàn thành các bước trong quy trình xác minh, thông tin sẽ được tự động cập nhật. Để đảm bảo an toàn thông tin, mọi dữ liệu liên quan đến việc nhận dạng thông qua video eKYC đều sẽ được bảo mật tuyệt đối. 

Lợi ích của việc sử dụng video eKYC?

Tối ưu hiệu quả hoạt động của ngân hàng

Công nghệ nhận diện khuôn mặt bằng trí tuệ nhân tạo AI
  • Tiết kiệm thời gian: Ứng dụng công nghệ xác minh danh tính bằng video eKYC giúp ngân hàng và tổ chức tài chính tiết kiệm tối đa thời gian xử lý thông tin, xác thực thông tin của khách.
  • Tiết kiệm chi phí: Khi quá trình xác minh diễn ra nhanh chóng và thuận lợi sẽ cắt giảm được rất nhiều chi phí phát sinh, từ đó tiết kiệm được nguồn tài chính cho doanh nghiệp, ngân hàng.
  • Gia tăng bảo mật: Hệ thống xác minh video eKYC được hỗ trợ bởi hệ thống công nghệ AI không chỉ giúp đẩy nhanh quá trình xác minh mà còn tăng khả năng bảo mật thông tin ở mức cao nhất.
  • Trở thành kho lưu trữ lớn, đồng bộ và thông minh nên việc tìm kiếm, quản lý sẽ dễ dàng hơn so với hình thức thủ công truyền thống.

Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Với giải pháp video eKYC, khách hàng sẽ được tiếp cận với những dịch vụ tốt hơn. Tiết kiệm cả thời gian lẫn công sức vì không phải trực tiếp di chuyển đến ngân hàng bởi mọi thủ tục đều có thể được thực hiện online. Đặc biệt, nhờ tính năng bảo mật tối ưu nên nỗi lo thông tin bị đánh cắp rất khó xảy ra. Nhìn chung, hình thức này góp phần rất lớn trong việc nâng cao trải nghiệm của khách hàng. 

Nhà cung cấp giải pháp video eKYC chất lượng tại Việt Nam

Với một giải pháp chất lượng như video eKYC, việc nhiều nhà cung cấp kinh doanh công nghệ này là điều dễ hiểu. Tuy nhiên, Fintech là cái tên để lại nhiều thiện cảm nhất với khách hàng khi cung cấp một dịch vụ cực kỳ chất lượng với mức giá vô cùng ưu đãi. Là doanh nghiệp cung cấp các giải pháp công nghệ tài chính hàng đầu tại Việt Nam, Fintech tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm công nghệ tài chính thông minh, tiện nghi và hiện đại  nhất. Mọi thông tin chi tiết về sản phẩm, bạn có thể tìm hiểu thêm tại website: fintech.smartosc.com.

Hannah Nguyen

Recent Posts

Implementing innovative strategy for retail banking growth

Retail banking has come a long way since its inception. In the current age of…

10 months ago

How to leverage the advantages of integrated banking technology

Integrated banking technology has revolutionized the banking industry, offering many benefits that are changing how…

11 months ago

Anatomy of the best banking CRM software

In the highly competitive banking industry, customer relationship management (CRM) has become a critical component…

11 months ago

Explaining Omni-Channel Banking’s Benefits to Customers and Banks

As the banking industry evolves, customers demand more convenient and flexible banking services. This has…

11 months ago

Analyzing different types of banking software before investing in development

Banking software has revolutionized the financial industry, enabling financial institutions to serve customers more efficiently…

11 months ago

Key skills need in your next bank strategy consultant

Bank strategy consultant As the banking industry evolves rapidly, financial institutions must stay ahead of…

11 months ago