Nâng cao trải nghiệm khách hàng (customer experience) trong ngành banking
Customer experience hay nâng cao trải nghiệm khách hàng là xu hướng mà tất các các ngân hàng hiện nay đang hướng đến. Sự phát triển thần tốc c�
Cán bộ ngân hàng cần biết những gì về customer due diligence?
Đảm bảo nhân viên của bạn có thể thực hiện thẩm định khách hàng hiệu quả là một chặng đường dài để đảm bảo nhân viên và khách hà
Digital customer engagement banking – giải nghĩa, tổng quan và ưu điểm
Liệu bạn đã hiểu thế là “Digital customer engagement banking”? Cùng theo dõi bài viết dưới đây và nêu ra những quan điểm, mặt tổng quan và ưu