NỀN TẢNG DỮ LIỆU
KHÁCH HÀNG
CUSTOMER DATA PLATFORM
GIẢI PHÁP MARKETING HOÀN CHỈNH
TƯƠNG TÁC ĐA KÊNH
TỔNG HỢP
Tập hợp đầy đủ thông tin khách hàng qua tất cả các kênh từ website, di động, POS, mạng xã hội, tới kênh thương mại điện tử ngân hàng liên kết
BÁO CÁO VÀ PHÂN TÍCH
Thông tin theo dõi hành vi từ nhiều kênh được phân tích và đưa vào báo cáo phục vụ việc hiểu các nhu cầu của khách hàng
TRIỂN KHAI
Từ những thông tin tracking của khách hàng, hệ thống sẽ đưa ra những đề xuất sản phẩm phù hợp cho mỗi khách hàng
DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG
SDK với khả năng nhúng vào tất cả các kênh, giúp theo dõi đầy đủ hành vi của khách hàng theo thời gian thực tế
TẠO CHIẾN DỊCH THÀNH CÔNG
TỐI ĐA HIỆU SUẤT LÀM VIỆC
Tạo dựng cơ hội phát triển và hợp tác với một hệ thống công cụ toàn diện. Quản lý người dùng và nguồn công việc dễ dàng với các bản mẫu dựng sẵn.
Gửi thông điệp hiệu quả
Cá nhân hoá cùng data
THEO NHU CẦU KHÁCH HÀNG
Connect with marketing channels to analyze customer data and offer the most suitable product or services on a single platform
KHÁCH HÀNG TRUY CẬP
Đề xuất sản phẩm dựa theo lịch sử truy cập các trang
NGƯỜI ĐI VAY
Register call-to-actions based on content view history (related to loan, interest rate, installments)
CHƯA HOÀN THÀNH ĐĂNG KÝ
Nhắc nhở khách về các giấy tờ, thông tin còn thiếu để hoàn thành quy trình đăng ký
KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG
Gửi thông tin, nhắc nhở các khách hàng có nhu cầu nhưng chưa đăng ký dịch vụ
UPSELL& CROSS-SELL
Đề xuất thêm các sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng có điểm tín dụng cao hoặc đạt yêu cầu thăng tiến
NHẮC THANH TOÁN
Nhắc nhở khi gần đến hạn trả góp hoặc trả phí dịch vụ