Top 5 Xu Hướng Của Lĩnh Vực Thanh Toán Việt Nam

Với 40% dân số đang sử dụng Internet và 35% hiện đang sử dụng Internet qua các nền tảng di động, Việt Nam đang có một tiềm năng rất lớn về mặt thương mại điện tử trên các nền tảng di động. Theo như Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin – Bộ Công Thương, hiện nay đang có 5 xu hướng chính của các thị trường thương mại điện tử trên các nền tảng di động Việt Nam trong bài viết dưới đây. Cùng với SmartOSC Fintech có cái nhìn tổng quát hơn về 5 xu hướng này.

1. Dịch vụ thương mại trên di động

Đối với các hoạt động bán hàng của B2C (từ các doanh nghiệp đến mọi người tiêu dùng), trong tổng số các truy cập đến website của các doanh nghiệp, có 29% đến từ các thiết bị di động. Tuy nhiên người dùng sử dụng di động để mua hàng chiếm tỷ lệ rất thấp (12%) so với việc mua hàng qua các thiết bị khác. Các thiết bị như smartphone, máy tính bảng, laptop từ chỗ là các phương tiện để khách hàng có thể xem các thông tin khách hàng và thông tin để liên lạc, sau đó chuyển sang các vai trò để có thể tương tác giữa các nhà bán lẻ và người tiêu dùng. Các vấn đề đối với các nhà bán lẻ là có khả năng giải quyết được các bài toán công nghệ và các dịch vụ thương mại và cái cốt lõi.

Có một mô hình đang rất là phổ biến hiện nay đó là sàn giao dịch các thương mại điện tử cũng đang có các bước chuyển mình để có thể đầu tư vào các nền tảng di động. Có cái lợi thế nhất hiện nay đó là các sàn thương mại điện tử lớn, sẵn sàng có thể tập hợp khách hàng lớn và cùng nhau chỉ cần phải phát triển các giải pháp di động bên cạnh các nền tảng web. Trong lúc đó, các nhóm các doanh nghiệp mới bắt đầu tham gia vào việc lựa chọn cách giải quyết của bài toán công nghệ, nhằm mục đích có thể tạo ra các nền tảng cho ứng dụng tốt rồi mới có thể xây dựng được cộng đồng người bán – mua an toàn, tiện ích.

2. Dịch vụ ngân hàng – thanh toán không tiền mặt trên di động

Trong việc thanh toán trực tuyến trên các nền tảng di động tại Việt Nam rất có tiềm năng phát triển, do có 45% người dùng có nhu cầu chuyển tiền theo khảo sát của Ericsson năm 2014. Ngoài ra, hiện nay, ngày càng có nhiều người để quan tâm hơn và muốn tìm hiểu hơn nhiều các tiện ích để có thể thanh toán qua di động. Tiềm năng của các lĩnh vực này vô cùng lớn. Cũng theo đó khảo sát của Ericsson, 10% số người được hỏi cho biết họ mong muốn thử thanh toán qua di động và mới có 1% trong số đó thực sự từng trải nghiệm dịch vụ. Đối với những người đã từng phải thanh toán qua số di động, thì đa số họ dùng để cho hai mục đích đó chính là trả hóa đơn tiền và chuyển tiền.

3. Hóa đơn điện tử – hướng đi tất yếu

Bởi vì tầm ảnh hưởng vô cùng mạnh mẽ của các thương mại điện tử đối với các mảng tài chính – kế toán của doanh nghiệp, về việc có thể áp dụng được các hóa đơn điện tử để trở thành một xu thế tất yếu. Trước mắt, các hóa đơn điện tử đã và đang mang lại cho chúng ta nhiều lợi ích vô cùng thiết thực cả về chi phí và thời gian, về phần lâu dài, các hóa đơn điện tử là một công cụ giúp góp phần để có thể thúc đẩy các tiến trình giúp chuyển đổi số các doanh nghiệp.

Theo Cục Thuế tại Hà Nội, việc có thể sử dụng để xuất hóa đơn điện tử khi đang bán hàng hóa, cung ứng các dịch vụ giúp mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp: giúp giảm các chi phí in ấn, chi phí để vận chuyển, giúp bảo quản, lưu trữ, thuận lợi cho các công tác giúp hạch toán các kế toán. Không chỉ giúp tối ưu các chi phí, thời gian, mà còn thông qua việc áp dụng các hóa đơn điện tử, mọi doanh nghiệp còn có các cơ hội giúp mở rộng các ứng dụng công nghệ thông tin vào để quản lý kinh doanh nhằm mục đích nâng cao nhất về hiệu quả kinh doanh, về năng lực cạnh tranh.

4. Xu hướng cá nhân hóa người dùng

Đây chính là những nguồn thông tin cơ bản nhất đó chính là nhân khẩu học cơ bản hoặc cụ thể hơn như sở thích, hành vi, hay thậm chí là lịch sử mua hàng. Dù bằng cách nào đi chăng nữa, nó cũng đang dẫn đến tiếp thị bằng cách một – một cách chính xác: làm cho người tiêu dùng cảm nhận thương hiệu họ đang làm bạn cùng và đang nói chuyện trực tiếp với họ nhằm giải quyết các nhu cầu cụ thể của khách hàng.

5. Thúc đẩy thanh toán điện tử

Thúc đẩy nhanh việc thanh toán bằng điện tử trong thương mại điện tử, thực hiện các mục tiêu của Kế hoạch phát triển tổng thể thương mại điện tử giai đoạn 2016 – 2020 ta có 100% các siêu thị, các trung tâm thương mại mua sắm và các cơ sở chủ yếu phân phối lại hiện đại có các thiết bị chấp nhận được thẻ và cho phép mọi người tiêu dùng thanh toán mà không cần dùng tiền mặt khi mua hàng; 70% các đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ như điện, nước, viễn thông và truyền thông sẽ chấp nhận để thanh toán hóa đơn.

Trên đây là những thông tin chuẩn nhất mà SmartOSC Fintech muốn gửi gắm tới bạn đọc. Mong rằng với chia sẻ này đã giúp cho bạn và doanh nghiệp của mình có cái nhìn tổng quan nhất về top 5 xu hướng của lĩnh vực thanh toán Việt Nam. Mong rằng sẽ được đồng hành cùng bạn trên chặng đường sắp tới.