HomeBlogTác Động Của Việc Tích Hợp Cổng Thanh Toán Trực Tuyến Đến Hành Vi Của Người Tiêu Dùng
TÁC ĐỘNG CỦA VIỆC TÍCH HỢP CỔNG THANH TOÁN TRỰC TUYẾN ĐẾN HÀNH VI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Tác Động Của Việc Tích Hợp Cổng Thanh Toán Trực Tuyến Đến Hành Vi Của Người Tiêu Dùng

Trong thời đại kinh tế – kỹ thuật số hiện nay, cổng thanh tuyến trực tuyến đang trở thành xu hướng đi đầu với nhiều tiện ích nhất định. Bài viết này của SmartOSC Fintech nhằm cung cấp cho mọi người thông tin về cổng thanh toán trực tuyến, lợi ích khi tích hợp cổng thanh toán trực tuyến và quan trọng nhất là tác động của việc tích hợp cổng thanh toán trực tuyến vào hành vi của người tiêu dùng hiện nay.

Cổng thanh toán trực tuyến và tầm quan trọng của cổng thanh toán trực tuyến trong thời đại hiện nay

TÁC ĐỘNG CỦA VIỆC TÍCH HỢP CỔNG THANH TOÁN TRỰC TUYẾN ĐẾN HÀNH VI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Cổng thanh toán trực tuyến là gì?

Việc sử dụng cổng thanh toán trực tuyến hiện nay là rất phổ biến nhưng có thể nhiều người vẫn chưa hiểu rõ định nghĩa về tên gọi này. Cổng thanh toán trực tuyến là một sợi dây liên kết giữa người mua và người bán như một “thu ngân cửa hàng online thông minh”. Thu ngân này sẽ nhận ngay tiền của người mua khi giao dịch mua hàng của họ thành công, xác nhận thông báo người mua đã thanh toán thành công và chuyển số tiền đó về tài khoản của người bán. Tuy nhiên, việc thanh toán tín dụng có thể không được chấp nhận trong một số trường hợp, tùy vào yêu cầu của người bán.

Cổng thanh tuyến trực tuyến chính là nơi cung cấp dịch vụ trung gian thanh toán cho các giao dịch mua bán trực tuyến trên các nền tảng kỹ thuật số khác nhau (website, Social và các ứng dụng,v.v). 

Khi bạn mua một món hàng bất kỳ trên một website, quá trình thanh toán được diễn ra. Thay vì thanh toán bằng tiền mặt khi nhận được hàng bạn có thể lựa chọn thanh toán qua tài khoản ngân hàng và điền thông tin tài khoản của mình để thanh toán. Phần điền thông tin tài khoản trên website chính là nền tảng của cổng trung gian thanh toán. Số tiền trong tài khoản ngân hàng của bạn sẽ bị trừ đúng bằng số tiền bạn đã mua hàng + phí giao dịch qua cổng thanh toán.

Tầm quan trọng của cổng thanh toán trực tuyến thời đại hiện nay

Hiện nay, chúng ta vẫn đang cố gắng duy trì việc chung sống an toàn với đại dịch Covid-19. Chính phủ khuyến khích việc hạn chế tụ tập, mua sắm nơi đông người, gia tăng phát triển thương mại điện tử, kỹ thuật số. Chính vì thế, nhu cầu mua sắm online của người dùng cũng tăng cao. Khi càng nhiều người dùng chọn lựa và ưu tiên việc mua sắm online thì việc quản lý tài chính thông qua các kênh bán hàng trực tuyến cô cùng quan trọng. Để làm được điều này ta cần một sự trợ giúp đắc lực chính là “cổng thanh toán trực tuyến”- thu ngân cửa hàng online thông minh để kiểm soát tốt dòng tiền cho doanh nghiệp của bạn.

Đây là một phương pháp hữu hiệu, tiện lợi và theo kịp xu hướng thời đại nhất. Các đơn vị, chủ quản lý website thương mại điện tử thay vì phải duy trì kết nối với các ngân hàng chỉ cần sử dụng cổng thanh toán tích hợp trực tuyến để xử lý vấn đề thanh toán một cách tiện lợi cho khách hàng. Cổng thanh toán trực tuyến đảm nhận việc kết nối, chấp nhận thanh toán qua các ngân hàng và các phương tiện mà khách hàng sử dụng.

Lợi ích của việc tích hợp cổng thanh toán trực tuyến

TÁC ĐỘNG CỦA VIỆC TÍCH HỢP CỔNG THANH TOÁN TRỰC TUYẾN ĐẾN HÀNH VI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Nếu một cửa hàng muốn hoạt động nhanh gọn, trôi chảy thì chắc chắn người quản lý sẽ rất cần những sự trợ giúp đắc lực. Nếu những người quản lý tài chính cho doanh nghiệp, những người chủ website đang tìm định hướng phát triển và quản lý tài chính hiệu quả thì việc tìm hiểu về lợi ích của việc tích hợp cổng thanh toán trực tuyến rất quan trọng. Sau đây là 3 lợi ích nổi bật của cổng thanh toán trực tuyến.

Tiết kiệm thời gian và chi phí bán hàng

Việc tích hợp cổng thanh toán trực tuyến là việc áp dụng đúng slogan “Khách hàng là thượng đế”. Khách hàng có thể mua hàng mọi lúc, mọi nơi, thanh toán nhanh chóng chỉ với vài thao tác đơn giản. Thêm vào đó, thay vì kiểm đếm thủ công kênh bán hàng của bạn đã có một thu ngân kiêm luôn cả kế toán thông minh là cổng thanh toán trực tuyến này.

Phát triển trải nghiệm mua sắm của khách hàng

Việc sử dụng cổng thanh toán trực tuyến giúp cho hành trình trải nghiệm mua sắm của khách hàng thêm trôi chảy. Quá trình mua sắm online và sử dụng cổng thanh toán trực tuyến sẽ không gây rắc rối đến việc thanh toán của người mua và làm khó đến sản phẩm của người bán. Bởi lẽ, đây là nền tảng trực tuyến không bị ảnh hưởng bởi khoảng cách vật lý hay gây đứt đoạn, chậm trễ.

Dễ dàng sử dụng, bảo mật cao

Giao diện của cổng thanh toán trực tuyến dễ thao tác, là dụng cụ chứa tính bảo mật cao, lưu trữ được thông tin khách hàng dành cho các hoạt động chăm sóc và quảng bá thương hiệu. Quan trọng, việc tích hợp cổng thanh toán trực tuyến giúp  lưu giữ lại toàn bộ thông tin, lịch sử giao dịch nhằm giải quyết các khiếu nại nếu có xảy ra bất cứ vấn đề gì.

Tác động của việc tích hợp cổng thanh toán trực tuyến đến hành vi của người tiêu dùng

TÁC ĐỘNG CỦA VIỆC TÍCH HỢP CỔNG THANH TOÁN TRỰC TUYẾN ĐẾN HÀNH VI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Lợi ích của cổng thanh toán trực tuyến đã phát triển cả một hành trình trải nghiệm mua hàng online của người dùng. Chính vì thế, hành vi của người tiêu dùng có những tác động rất tích cực khi doanh nghiệp tích hợp cổng thanh toán trực tuyến.

Người tiêu dùng sẽ vui mừng khi tiết kiệm được thời gian đi lại, giảm thiểu chi phí đối với các hình thức thanh toán truyền thống khi thanh toán hóa đơn tiền điện, nước, Internet, truyền hình cáp…Người dùng có thể an tâm, tin tưởng dịch vụ thanh toán nhanh gọn với tính bảo mật thông tin cao, tiêu chuẩn bảo mật khắt khe đồng thời, cổng thanh toán điện tử cũng cung cấp lịch sử thanh toán chi tiết nhằm có căn cứ hợp pháp để có thể giải quyết các vấn đề khiếu nại. Cổng thanh toán trực tuyến giúp cho việc trao đổi, mua bán online, đặt trước các dịch vụ giải trí (book vé xem phim, book vé trò chơi,…), dịch vụ đặt chỗ, đặt phòng trở nên đơn giản, dễ dàng hơn rất nhiều.

Chính vì nhiều tiện ích tuyệt vời như vậy nên sức mua của người tiêu dùng sẽ ngày càng gia tăng và doanh nghiệp cũng sẽ thu về được lợi nhuận cao nếu duy trì hình thức này lâu dài cũng như phát triển các sản phẩm của họ

Trên đây là một số thông tin cơ bản về cổng thanh toán, hi vọng bài viết trên SmartOSC Fintech đã phần nào giúp bạn hiểu rõ việc tích hợp cổng thanh toán trực tuyến và tầm quan trọng của nó trong hành trình bán hàng hiện nay. 

Share your goals with us